POLITYKA PRYWATNOŚCI APLIKACJI PiekarniaCukierniaLobza

W związku z tym, że korzystasz z aplikacji PiekarniaCukierniaLobza przetwarzamy dane osobowe zgodnie z treścią przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: Rozporządzenie).

1. Kto jest Administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest Piekarnia - Cukiernia Łobza Spółka Jawna z siedziba w Zaniemyśl, adres: Poznańska 163-020, NIP 7860003378, nr REGON 639797185.

2. Jak możesz skontaktować się z Administratorem?

Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem następujących środków:

pocztą elektroniczną na adres: piekarnia@lobza.pl,
listownie, poprzez wysłanie przesyłki na adres: Piekarnia - Cukiernia Łobza Spółka Jawna, Poznańska 1 63-020 Zaniemyśl.

3. Na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Prawna podstawa przetwarzania danych osobowych różni się w zależności od sytuacji opisanych poniżej:

Jeżeli instalujesz oraz korzystasz z naszej aplikacji mobilnej

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:

zapewnienia prawidłowego działania aplikacji,
monitorowania ruchu i weryfikacji sposobu korzystania z aplikacji,
ewentualnego przeciwdziałania działaniom niezgodnym z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

Prawną podstawą do przetwarzania danych w tym zakresie jest przepis art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia, umożliwiający przetwarzanie danych w sytuacji gdy jest to niezbędne do realizacji celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, przy czym prawnie uzasadnionym interesem administratora w tym przypadku jest zapewnienie prawidłowego działania aplikaci, prowadzenie statystyk dotyczących działania aplikacji, przeciwdziałanie oszustwom i naruszeniom przepisów prawa.

Jeżeli kontaktujesz się z nami w związku z korzystaniem z naszej aplikacji

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu kontaktowania się z Tobą i wymiany wiadomości.

Prawną podstawą do przetwarzania danych w tym zakresie jest przepis art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia, umożliwiający przetwarzanie danych w sytuacji, gdy jest to niezbędne do realizacji celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią. Prawnie uzasadnionym interesem administratora w tym przypadku jest konieczność przetwarzania danych w celu kontaktu z osobami i udzielenia im odpowiedzi na zadane pytania.

Jeżeli zakładasz konto w ramach aplikacji i bierzesz udział w programie lojalnościowym, który organizujemy

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu umożliwienia Ci udziału w programie lojalnościowym, założenia konta oraz wypełnienia naszych zobowiązań wobec Ciebie. Podstawą prawną do przetwarzania danych osobowych jest przepis art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia, umożliwiający przetwarzanie danych w sytuacji, gdy jest to niezbędne zawarcia oraz do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy

Ponadto, przetwarzamy Twoje dane w celu wypełniania ciążących na nas obowiązków prawnych w związku z zawieraniem umów, w szczególności rachunkowych i podatkowych – na podstawie przepisu art. 6 ust. 1 lit. c) Rozporządzenia, umożliwiającego przetwarzanie danych w sytuacji, gdy jest to niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze.

Przetwarzamy Twoje dane także w celu obrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes – w takim przypadku przetwarzanie danych osobowych następuje na podstawie przepisu art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, który stanowi, że przetwarzanie danych jest dopuszczalne, gdy jest niezbędne w celu realizowania prawnie uzasadnionych interesów administratora.

4. Komu mogą zostać udostępnione Twoje dane osobowe?

W celu prawidłowego świadczenia przez nas usług korzystamy z pomocy podmiotów trzecich. Dlatego podane przez Ciebie dane mogą być przekazane:

Podmiotowi świadczącemu na naszą rzecz usługi związane z rozwojem i utrzymaniem aplikacji – QRtag spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu, adres ul. Głogowska 70/18, 60-740 Poznań.
Podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi serwerowe i hostingowe :
- OVH sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (ul. Swobodna 1, 50-088 Wrocław),
- Data Space Sp. z o.o. z siedzibą w Toruniu (Włocławska 161 87-100 Toruń),
- Host1Adrian Zajonz (Eisenbergerstr. 13 Menden, Niemcy),
- Home.pl S.A. z siedzibą w Szczecinie (ul. Zbożowa 4, 70-653, Szczecin),
- Nazwa.pl sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (ul. Mieczysława Medweckiego 17, 31-870 Kraków).
podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi analityczne, chmurowe oraz usługi w zakresie zarządzania platformą Google Play – Google Ireland Limited, Gordon House Barrow Street Dublin 4, Irlandia, Google Cloud Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Emilii Plater 53 00-113 Warszawa) oraz Google LLC z siedzibą w Mountain View, Kalifornia, USA,
podmiotom, które są odpowiedzialne za działanie platformy Apple App Store – Apple Distribution International Ltd. Dublin, Irlandia oraz Apple Inc. z siedzibą w Cupertino w Kalifornii,
podmiotowi, który umożliwia logowanie się do aplikacji za pomocą konta Facebook – Meta Platforms Ireland Limited oraz Meta Platforms Inc. z siedzibą w Mountain View, Kalifornia, USA,
podmiotowi umożliwiającego obsługę płatności w ramach aplikacji mobilnej – Krajowy Integrator Płatności S.A., ul. plac Andersa 3; 61-894 Poznań,
podmiotowi świadczącemu usługi wysyłki masowej SMS, e-mail - LINK Mobility Poland Sp. z o.o., ul. Toszecka 101, 44-100 Gliwice,
Podmiotowi, który odpowiada za możliwość skanowania paragonów w ramach aplikacji - Mr Receipt Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Piątkowska 161, 60-650 Poznań.

W związku z możliwością przetwarzania danych osobowych prze takie podmioty jak Google, Facebook czy Apple, Twoje dane osobowe mogą być przedmiotem transferu poza Europejski Obszar Gospodarczy. Prawną podstawą do przekazania danych do USA jest Program Data Privacy Framework, zatwierdzony przez Komisję Europejską (dotyczy: Facebook, Google) lub umowa zawierająca Standardowe Klauzule Umowne, zatwierdzone przez Komisję Europejską (dotyczy: Apple).

5. Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Dokładamy starań, by przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak długo są one rzeczywiście niezbędne, a po tym czasie je usuwamy. Czas przechowywania Twoich danych osobowych zależy od tego, w jaką interakcję z nami wchodzisz:

Jeżeli jesteś osobą, która zainstalowała aplikację mobilną na swoim urządzeniu, przetwarzamy Twoje dane osobowe tak długo, jak długo korzystasz z aplikacji, aż do momentu jej usunięcia,
w przypadku gdy kontaktujesz się z nami, przetwarzamy Twoje dane osobowe tak długo, jak długo trwa kontakt pomiędzy nami oraz przez okres 3 kolejnych miesięcy,
Jeśli jesteś uczestnikiem programu lojalnościowego przetwarzamy Twoje dane osobowe tak długo, jak długo uczestniczysz w programie lojalnościowym, tzn. posiadasz konto w ramach aplikacji oraz przez okres jednego roku po jego usunięciu.

6. Jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem danych osobowych?

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu
Możesz żądać od nas potwierdzenia, że Twoje dane osobowe są przetwarzane oraz uzyskania stosownych informacji na ten temat, w tym informacji jakie dane są przetwarzane i w jakim celu.

Prawo do sprostowania
Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

Prawo do usunięcia danych
Masz prawo żądać niezwłocznego usunięcia danych osobowych, jeżeli zachodzi jedna z następujących okoliczności:

dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane;
cofniesz zgodę (jeśli na niej opiera się przetwarzanie) i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania;
wniosłaś/wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania;
dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;
dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego
dane osobowe zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego dziecku.

Prawo do ograniczenia przetwarzania
Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych, jeśli:

kwestionujesz prawidłowość danych osobowych;
przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale sprzeciwiasz się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania;
nie potrzebujemy już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne Tobie do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
wniosłaś/wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania danych.

Prawo żądania przeniesienia danych
Masz prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe Ciebie dotyczące oraz przesłać te dane osobowe innemu administratorowi, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub na podstawie umowy oraz w sposób zautomatyzowany.

Masz też prawo żądania, by dane te zostały przesłane przez nas bezpośrednio innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe.

Prawo do wniesienia skargi
Masz prawo do wniesienia skargi na niezgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Prawo do wyrażenia sprzeciwu
Masz prawo do wyrażenia sprzeciwu w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.

7. O czym jeszcze warto wiedzieć?

Twoje dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym o profilowania, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4 Rozporządzenia.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz brak podania danych może skutkować niemożnością wzięcia udziału w programie.

Dane zapisywane na Twoim urządzeniu

W związku z działaniem naszej aplikacji mobilnej możemy zapisywać na Twoim urządzeniu informacje zawierające dane osobowe, w szczególności takie jak adres IP, historia korzystania z aplikacji, informacje o Twoim uczestnictwie w programie lojalnościowym, czy też informacje o używanym urządzeniu lub oprogramowaniu. Dane te zapewniają prawidłowe działanie aplikacji, służą do kontroli ruchu, tworzenia statystyk w zakresie korzystania z aplikacji przez jej użytkowników, podejmowaniu działań marketingowych, zapobieganiu błędom i usterkom technicznym, zapewnieniu bezpieczeństwa strony czy też zapobieganiu nadużyciom i naruszeniom prawa.

Informacje te są przechowywane na Twoim urządzeniu i możesz je usunąć w każdej chwili, korzystając z odpowiednich ustawień, dostępnych w ramach Twojego urządzenia. Zapisanie tych informacji opiera się o Twoją zgodę, wyrażoną stosownie do treści przepisu art. 173 § 1 ustawy Prawo Telekomunikacyjne. Wskazujemy, że brak takiej zgody lub późniejsze usunięcie plików danych może skutkować niemożnością skorzystania z funkcjonalności aplikacji lub ograniczeniami w jej funkcjonowaniu.